Servisní poplatek je jednorázový poplatek splatný s prvním nájmem během 24 hodin od podpisu nájemní smlouvy poté, co pronajímatel schválí žádost o rezervaci. Díky tomuto poplatku poskytuje Flatio nájemníkům služby, jako například:
- Zákaznickou podporu před nastěhováním, během nájemníkova pobytu a po odstěhování, a to prostřednictvím různých komunikačních kanálů
- Garance nastěhování (Zahrnuje pomoc při řešení situace, kdy se nájemce rozhodne pro hotelový pokoj či alternativní ubytování, pokud pobyt v původním ubytování není z různých důvodů možný. Více informací naleznete zde.)
- Velmi atraktivní storno podmínky
- Platba až po přijetí rezervace pronajímatelem (tj. po podpisu smlouvy ze strany pronajímatele)
- Spravedlivá a vyvážená nájemní smlouva, která je v souladu se všemi platnými zákony
- Jednotné nájemní smlouvy
- Nájemní smlouvy přeložené do více jazyků
- Ověření pronajímatelů a nemovitostí u některých nabídek
- Virtuální prohlídky ubytování, které jsou v některých zemích k dispozici
- Možnost kontaktovat pronajímatele před vytvořením rezervace
- Možnost kontaktovat pronajímatele telefonicky a e-mailem po nabytí platnosti nájemní smlouvy, společně s možností kontaktovat jej prostřednictvím sekce "Zprávy" v profilu nájemníka
- Informační obsah a průvodce po lokalitě, kde bude nájemce pobývat
- Recenze pronajímatele a ubytování od předchozích nájemců
- Vysoce selektivní proces pro zařazení nemovitostí na Flatio (na Flatio mohou být inzerovány pouze nabídky ubytování, které jsou plně vybavené, dostupné pro měsíční pobyty a mají internetové Wi-Fi připojení.)
- Automatizovaná řešení pro zjednodušení a zefektivnění procesu pronájmu
- Bezpečný a jednoduchý platební systém (včetně možnosti platby Bitcoinem)
- A mnoho dalších služeb
Kolik činí servisní poplatek?
Výše servisního poplatku závisí na řadě faktorů, zejména na výši nájemného a délce pobytu. Čím delší je pobyt nájemce (rezervace), tím nižší (v procentech) je servisní poplatek. O výši poplatku budete informováni před odesláním žádosti o rezervaci. Stačí vyplnit pole pro nastěhování a odstěhování v části s podrobnosti o nabídce a systém vám zobrazí rozpis všech splatných částek včetně servisního poplatku. Viz příklad níže:
Ujišťujeme vás, že servisní poplatek je investicí, která se vyplatí, pokud chcete mít z pronájmu příjemný a bezproblémový zážitek.
