Pomoc pre majiteľov

Platby

Kdy dostanu zaplacen svůj nájem?

Ještě předtím, než se ponoříme do problematiky vyplácení nájmů, je třeba si ujasnit, že na Flatio platí nájemníci za takové množství dní, na které si…

Jaká je výše provize pro Flatio?

Flatio si z každé platby nájemného účtuje malou provizi pro financování služeb, které vám poskytujeme. Výše provize Flatio si účtuje 5% (+ DPH) za…

Kde najdu přehled všech plateb a vyúčtování?

Přehled vyúčtovaných poplatků Strhnuté částky odpovídající provizi za zprostředkování lze nalézt ve vyúčtování, které vám každý první den v daném…

Mohou nájemníci platit i v hotovosti?

I to se může stát a i takové platby nájmů jsou na Flatio akceptovatelné. Výjimku tvoří pouze první nájem, který je třeba uhradit spolu se servisním…

Radim, CEO

Náš plán Rental Insurance není jen o pouhém krytí majetku. Náš partner AXA nabízí řadu asistenčních služeb, které vám usnadní pronajímání. Budete mít také jejich nepřetržitou online podporu, která vám v případě potřeby zajistí pomoc v nouzových situacích.

Nájemník mi nezaplatil včas. Co mám dělat?

Důvody zpožděné platby mohou být jakékoliv, ale když už k tomu dojde, je čistě na vás, zda nájemníka v bydlení necháte nebo zda budete postupovat dle…

Jak mohu vložit nový bankovní účet a co mám dělat v případě jeho zamítnutí?

Abychom vám mohli vyplácet nájmy z pronájmu vašeho bydlení, je nutné vložit svůj bankovní účet do aplikace Mé pronájmy. Na Flatio máte možnost vložit…

Mám vložený bankovní účet, ale nechodí mi nájmy ze zprostředkovaných pronájmů. Co mám dělat?

I to se může stát. Většinou v situaci, kdy nemáte nastavený výchozí účet (bankovní účet pro příjem nájmů ze všech nabídek). Pokud totiž při vkládání…

Může mi Flatio zasílat nájmy na různé bankovní účty?

Ano, na Flatio si můžete vložit libovolné množství bankovních účtů a tyto účty následně spojit s konkrétními nabídkami, což se hodí zejména ve chvíli…