Přihlásit se jako nájemník Přihlásit se jako majitel Přihlásit se jako firma
Nápověda Pomoc pre majiteľov
Kategorie

Pomoc pre majiteľov

Ako Flatio funguje a prečo sa oplatí

Jak funguje pronajímání přes Flatio?
V tomto článku naleznete jednoduché shrnutí procesu pronajímání přes Flatio. Zjistěte vše, co potřebujete vědět před sdílením své nabídky!
Jaké výhody získávám pronájmem přes Flatio?
Jaké výhody a bezpečnostní opatření máte při pronajímání přes Flatio vždy po ruce? Podívejte se na přehled a porovnání s ostatními typy…
Kolik si pronajímáním přes Flatio vydělám?
V tomto článku se můžete dozvědět, jaké jsou vaše možné výdělky při pronajímání přes Flatio, a jak se dají získat dostupné transparentní…
Kolik stojí inzerce na Flatio?
Zajímá vás, jak se Flatio liší od ostatních ubytovacích platforem? Zde se dočtete o našem provizním systému a jak to celé funguje.
Co je to provizní poplatek a proč ho platit?
Z nájemních plateb si odečítáme nízký poplatek za naše služby. Níže se můžete dozvědět, jaké služby a bezpečnostní opatření za to dostáváte.
Musím s Flatio uzavřít exkluzivitu?
Vaše inzerce nemovitostí nijak nelimitujeme. V tomto článku se můžete dočíst o neexkluzivitě Flatio ve vztahu k jiným platformám.
Mohu pronájmy přes Flatio kombinovat s krátkodobým pronajímáním?
Je možné pronajímat i jinde? Co když chcete kombinovat Flatio s jinou platformou? Existují nějaká automatická řešení? Zjistěte vše v tomto…
Jsou pronájmy přes Flatio nějak regulovány?
Na co se Flatio regulace pronájmů zaměřují? Jak funguje danění a jaké jsou zákony? Potřebné základy této problematiky se dozvíte v tomto…
Mám více nabídek k pronájmu. Mohu je na Flatio vložit hromadně?
Chcete vědět, jak můžete přidat 15+ nabídek najednou nebo jak vyplnit tabulku na hromadný import? Tento článek vysvětluje všechny detaily!
Jsou moje nemovitosti a peníze na Flatio v bezpečí?
Flatio vás kryje mnoho způsoby. V tomto článku se můžete dozvědět, jak ochraňujeme vaše nemovitosti, vaše peníze a váš klid na duši.
Jak rychle po zapnutí inzerce získám nájemníka?
Zajímá vás, jak dlouho po sdílení nabídky potrvá získat svého prvního nájemníka a jaké faktory to ovlivňují? Podívejte se na náš článek!
Jaká je typická obsazenost přes Flatio?
Výše obsazenosti závisí na atraktivitě vaší inzerce, přičemž cena patří mezi nejdůležitější faktory. Další naše poznatky a rady naleznete níže…
Vznikají nějaké pauzy mezi pronájmy v průběhu roku?
Zajímá vás, jestli je možné mít nemovitost pár dní nevyužitou a jak tyto situace můžete minimalizovat? Podívejte se na naše tipy níže.
Daniela ze zákaznické podpory
Chápeme, jak důležité je důvěřovat lidem, kteří si pronajímají vaše ubytování. Proto vám v rámci našeho plánu StayProtection zobrazujeme recenze nájemníků, kteří si dříve pronajali ubytování přes Flatio, a také vám pomůžeme s posouzením důvěryhodnosti nájemce. Kryjeme vám záda na každém kroku!
Kdo jsou typičtí zájemci o bydlení na Flatio?
Které typy nájemců Flatio ubytovává a jaká skupina má největší podíl? Podívejte se na naše aktuální informace v tomto článku!
Jsou zájemci o bydlení nějak ověřováni?
V tomto článku se můžete dozvědět, jaké metody Flatio používá pro ověření nájemců, kteří si vytvoří rezervaci na Flatio nabídku.
Jsou na Flatio osobní prohlídky?
Co dělat, když obdržíte žádost o osobní prohlídku nemovitosti? Zjistěte, jak se s tímto požadavkem vypořádat a jak ho minimalizovat!
Je možné přidat nabídku v destinaci, která na Flatio není zobrazená?
Flatio je mezinárodní platforma operující po celém světě. Vaše lokalita ještě není uvedená? Zjistěte, jak to změnit a získat své nabídce více…
Je součástí pronájmů přes Flatio i smlouva o pronájmu?
Zajímá vás, jak fungují nájemní smlouvy a jak se podepisují? Přečtěte si tento článek, který obsahuje také vzor poskytované smlouvy!
Jak funguje podpis smlouvy o pronájmu?
Chcete se dozvědět, jak na Flatio funguje podpis nájemní smlouvy pro obě smluvní strany? V tomto článku naleznete veškeré podrobnosti!
Kdo je odpovědný za plnění podmínek popsaných ve smlouvě o pronájmu?
Zjistěte, kdo smlouvu podepisuje, kdo je zodpovědný za plnění všech stanovených závazků, a jak postupovat v případě porušení pravidel.
Co oceňují nájemníci na pronájmech přes Flatio?
V tomto článku se dočtete, co nájemníci na Flatio oceňují nejvíce, a proč často preferují Flatio před jinými ubytovacími platformami.
Co když budu potřebovat s něčím pomoci?
Náš tým zákaznické péče je dostupný každý sen. Podívejte se, s čím vám může či nemůže pomoci, a v jakých případech se s vámi spojíme z naší…
Jak mohu kontaktovat Flatio?
Tento článek předkládá základní způsoby, jak můžete kontaktovat Flatio tým zákaznické péče, a zároveň vás každou z možností provede.
Mohu kontaktovat zákaznickou podporu také přes WhatsApp?
Tento článek slouží k bližšímu pochopení, jak naše WhatsApp číslo funguje, a obsahuje to číslo, na kterém nás na WhatsApp můžete zastihnout.
Bylo někdy Flatio využívané podvodnými nájemníky? Jak je lze poznat a jak se s nimi vypořádat?
Dočtěte se o Flatio praktikách k vyhnutí se podvodných nájemců, jak je můžete poznat a co můžete udělat v případě, že máte na podvod podezření…

Ako začať prenajímať na Flatio

Jak má vypadat byt, který chci pronajímat přes Flatio?
Jaké základní vybavení/služby musí být v nemovitosti vždy dostupné? Využijte tento článek k pochopení, co by vaše nabídka měla poskytovat.
Co musím udělat, abych mohl/a pronajmout svůj byt na Flatio?
V tomto článku se můžete dozvědět, jak započít cestu pronajímání své nemovitosti přes Flatio. Podívejte se na první kroky!
Průvodce pro vložení nabídky nemovitosti na Flatio
Nevíte, jak začít pronajímat přes Flatio? Podívejte se na našeho jednoduchého průvodce, který s vámi projde celým procesem!
K čemu slouží aplikace Mé pronájmy?
Tento článek vám pomůže porozumět, k čemu slouží webová aplikace Mé Pronájmy, pro co ji můžete využívat a proč je důležitá.
Sara z marketingu
Komunikujte se svými nájemníky (i s těmi potenciálními) - možná Vás právě jedna odpověď či dotaz dělí od úspěšného pronájmu nebo skvělého hodnocení.
Jak mohu začít inzerovat svou první nabídku?
Nejste si jistí, co dělat po vytvoření svého Flatio profilu? Zjistěte, co je třeba dokončit, než vaše nabídka bude moci být publikovaná!
Jak mohu vypnout a zapnout inzerci své nabídky bydlení?
Potřebujete pauzu od pronajímání? Zde se dozvíte, jak můžete jednoduše vypínat a zapínat své inzerce, aniž byste ztratili svůj dosavadní…
Mohu hledat nájemníky už teď, i když bude ubytování volné až za několik měsíců?
Přečtěte si tento článek k pochopení toho, jak funguje hledání nájemců s předstihem a jak můžete využívat nastavení dostupnosti své…

Ako zaujať nájomníkmi

Co by měl obsahovat popis nabídky?
Nevíte, co napsat do popisu své nabídky? Přečtěte si tento článek pro získání tipů na to, co potencionální nájemníky zajímá nejvíce!
Jaké je povinné vybavení nemovitosti?
Jaké vybavení a služby musí být v nemovitosti vždy dostupné? Využijte tento článek k pochopení, co by vaše nabídka měla poskytovat každému…
Potřebuji pro inzerci na Flatio kvalitní fotografie?
Fotky jsou jedny z nejdůležitějších částí vaší inzerce nemovitosti. Podívejte se na naše rady a návrhy, jak je pořídit správně!
Mohu omezit počet osob, které v nemovitosti můžou bydlet?
Co když nechcete využít maximální kapacitu vaší nemovitosti a preferujete radši ubytování méně nájemců? Naučte se, jak tyto limitace nastavit!…
Je možné nastavit minimální či maximální délku pronájmu?
Máte nějaké preference ohledně délky rezervací? Tento článek vám vysvětlí, kde a jak toto můžete ve svém profilu nastavit!
Jak mohu aktualizovat kalendář dostupnosti své nabídky?
Porozumějte důležitosti neustále aktuálního kalendáře a přečtěte si vše o manuálním i automatickém způsobu nastavení dostupnosti.
Daniela ze zákaznické podpory
Abychom Vám poskytli co nejlepší zážitek z celého Flatio, aktualizujeme naši Nápovědu každý den.
Nechodí mi žádné žádosti o rezervaci. Co mám dělat?
Nedostáváte tolik rezervací, kolik byste si přáli? Zde najdete naše rady na vylepšení své nabídky tak, aby zaujala více nájemců!
Jak získám popis nabídky v anglickém jazyce?
Tento článek vysvětluje, v jakém jazyce byste měli zadat popis své nabídky a co můžete dělat v případě, když nemáte vysokou znalost angličtiny…
Jak získám označení "Top výběr"?
Zjistěte vše o našem "Top výběr" štítku a podmínkách, které musí nabídka splňovat, aby byla pro tuto speciální propagaci zvážena.
Kolik informací o mě chtějí zájemci vědět?
Nevíte, proč máte sdílet informace o sobě nebo co by v takovém představení mohlo být uvedeno? Podívejte se na naše vysvětlení!
Jaké štítky mohu získat jako Flatio pronajímatel?
Zajímají vás možné štítky Flatio pronajímatelů, co který štítek znamená a jak je můžete získat? V tomto článku najdete vše!
Mohu pronajímat již vložený byt také po pokojích?
Zde naleznete informace o tom, jak můžete zároveň inzerovat celou nemovitost a i její separátní pokoje, zatímco kalendáře zůstanou vždy…

Rezervácie

Obdržel jsem žádost o rezervaci. Co mám dělat?
Co se stane, když obdržíte novou žádost o rezervaci, jak ji schválit/zamítnout a co dalšího byste měli vědět? Zde najdete vše o rezervačním…
Co se stane po schválení žádosti o rezervaci?
Zjistěte, jak funguje systém podpisu smlouvy, kdy se smlouva stane platnou a co dělat v případě, když nájemce smlouvu nepodepíše včas.
Je možné zájemce před schválením rezervace kontaktovat?
Potřebujete dodatečné informace od potencionálního nájemce před tím, než se rozhodnete o jeho žádosti o rezervaci? Zjistěte, jak ho…
Radim, CEO
Náš plán Rental Insurance není jen o pouhém krytí majetku. Náš partner AXA nabízí řadu asistenčních služeb, které vám usnadní pronajímání. Budete mít také jejich nepřetržitou online podporu, která vám v případě potřeby zajistí pomoc v nouzových situacích.
Mohu rezervaci zamítnout? Jak funguje pravidlo 3 zamítnutí?
Tento článek slouží k úplnému pochopení našich pravidel ohledně zamítání rezervací. Podívejte se, jak zamítnutí kategorizujeme a jaká mají…
Je možné nabídnout zájemci o bydlení alternativní termín?
Obdrželi jste žádost o rezervaci, která vám úplně nesedí, a chtěli byste navrhnout nějaké její úpravy? Níže si můžete přečíst, jak postupovat.…
Nestihl jsem se k rezervaci vyjádřit ve lhůtě pro schválení. Co mám dělat?
V tomto článku se můžete dočíst, jak lze postupovat v případě, že nestihnete zareagovat během 24hodinového okna a žádost o rezervaci vyprší.

Zmluva o prenájme

Poskytuje Flatio šablonu smlouvy o pronájmu nebo musím mít vlastní?
V tomto článku můžete najít informace o nájemní smlouvě, kterou vám Flatio poskytuje, a dozvědět se o jejích základních principech.
Kdo jsou smluvní strany na smlouvě o pronájmu?
Jaké dvě strany mohou rozhodovat o jakýchkoli změnách v nájemní smlouvě? Tento článek vám pomůže s pochopením, jak je smlouva nastavená.
V jakém jazyce je smlouva o pronájmu pro zájemce ze zahraničí?
Zajímá vás, jak Flatio určuje, v jakých jazycích bude smlouva vygenerována? Zde naleznete, co o tom rozhoduje a ve kterých jazycích smlouvu…
Co když nájemník nepodepíše smlouvu o pronájmu nebo nezaplatí první nájem?
Tento článek vás provede krok po kroku procesem zrušení nájemní smlouvy, které uvolňuje váš kalendář pro jiné, serióznější nájemníky.
Jak mohu vytvořit dodatek ke smlouvě?
Chtěli byste se svým nájemcem přidat nějakou oficiální dohodu přímo na smlouvu? Naučte se, jak to lze provést, a podívejte se na naše vzorové…
Daniela ze zákaznické podpory
Zažijte vzrušení ze zaručeného pronájmu prostřednictvím naší StayProtection pro pronajímatele. Zajistěte si nájem dříve, než se váš nájemník nastěhuje, zbavte se starostí a zajistěte si bezproblémový pronájem.
Jak mohu smlouvu o pronájmu prodloužit?
Prodloužení nájemní smlouvy na Flatio nemůže být jednodušší! Zjistěte, jak to provést prostřednictvím svého profilu ve webové aplikaci Mé…
Jak mohou pronajímatelé zkrátit nájemní smlouvu?
Tento článek obsahuje podrobné informace o každém dostupném typu výpovědi. Podívejte se, kdy můžete použít jaký typ a jak výpověď oficiálně…
Může některá ze stran smlouvu o pronájmu předčasně ukončit? (Storno podmínky)
Kdy a jak může být smlouva vypovězena a jaké povinnosti jsou s tím spojené? Přečtěte si o takových situacích v tomto článku.
Může nájemník od smlouvy o pronájmu odstoupit?
V tomto článku si můžete přečíst o možných typech odstoupení od smlouvy, kdy jsou aplikovatelné a jak v takových případech postupovat.
Jak získám tištěnou smlouvu o pronájmu?
Potřebujete z jakéhokoli důvodu tištěnou verzi nájemní smlouvy, ale nevíte, jak ji získat? Postupujte podle našeho průvodce!

Nasťahovanie a vysťahovanie nájomníka

Na co nesmím zapomenout při předávání bydlení?
Od přípravy ubytování až po předání nemovitosti - tento článek vás provede celým procesem nastěhování vašeho nového nájemce!
Jak pracovat s předávacím a přebíracím protokolem?
Zajímá vás, kde můžete najít vzory protokolů, jak s nimi pracovat nebo jaké procesy jsou s nimi spojené? Vše se dozvíte v tomto článku!
Mohu nájemníkovi předat nemovitost dříve nebo později než je uvedeno ve smlouvě o pronájmu?
Přejete si změnit data pobytu na nájemní smlouvě? Žádný problém! Níže se dočtete o všech možnostech provedení této úpravy.
Nájemník se mnou před nastěhováním nekomunikuje. Co mám dělat?
Máte potíže se zastižením svého nájemníka a obáváte se, že nedorazí k předání bydlení? Podívejte se na naše rady v tomto článku.
Radim, CEO
Pokusy o obcházení Flatio procesů vedou k frekventovaným bolestem hlavy, peněžním ztrátám a sebelynčování. Spolehněte se na nás a naše garance, které Vám kryjí záda!
Nájemník se nedostavil k předání bydlení. Co mám dělat?
I když jsou tyto situace extrémně vzácné, zde se můžete dozvědět, co dělat v případě, že se nájemník nedostaví k předání bydlení.
Jak probíhá vystěhování nájemníka?
Zajímá vás, jak by měl vypadat proces vystěhování nájemníka a o co je třeba se postarat? Využijte tento článek, který vás vším provede!
Nájemník za sebou zanechal nepořádek nebo jiné škody. Co mám dělat?
Problémů s nájemci se obává každý majitel, ale Flatio vám poskytuje bezpečnostní opatření. Přečtěte si, jak problémům předcházet nebo jak je…

Platby

Kdy dostanu zaplacen svůj nájem?
Chcete vědět, jak jsou určena data splatnosti a kdy vám bude nájemné přeposláno? Tento článek vám sdělí všechny podrobnosti!
Jaká je výše provize pro Flatio?
V tomto článku se dočtete, jaký provizní poplatek Flatio účtuje za své služby, jak se výše poplatku různí a jakým způsobem se hradí.
Kde najdu přehled všech plateb a vyúčtování?
Potřebujete faktury za provizní poplatek, který jsme si strhli z plateb nájemného? Podívejte se, kde najdete všechny faktury pohromadě!
Mohou nájemníci platit i v hotovosti?
Zajímá vás, zda je možné přijímat platby v hotovosti? Níže se dozvíte, v jakých případech to umožňujeme a jak to celé funguje.
Sara z marketingu
Nabízíme právníky schválenou nájemní smlouvu přeloženou do několika jazyků, která je v souladu se všemi místními zákony a předpisy, takže se můžete pustit do pronajímání s důvěrou odpovědného pronajímatele, který si cení zákonnosti a spravedlnosti.
Nájemník mi nezaplatil včas. Co mám dělat?
I když tyto situace nastávají velmi málo, tento článek vysvětluje základy našich opatření v případech, kdy má nájemce zpoždění s úhradou nájmu…
Jak mohu vložit nový bankovní účet a co mám dělat v případě jeho zamítnutí?
Nejste si jistí, jak správně přidat nový bankovní účet pro přeposílání nájemného nebo jak vyřešit zamítnutý účet? Zde vše vysvětlujeme!
Mám vložený bankovní účet, ale nechodí mi nájmy ze zprostředkovaných pronájmů. Co mám dělat?
Vše je o nastavení vašeho profilu! Zjistěte, jak tento problém vyřešit - jakmile vše opravíte, platba na váš účet již projde.
Může mi Flatio zasílat nájmy na různé bankovní účty?
Tento článek vám pomůže plně porozumět tomu, jak máte svůj profil nastavit, abyste vždy dostávali platby tam, kam si přejete!

Legislatíva

Mohu pronajímat, pokud nejsem majitelem bytu?
Nejste si jistí, jak to funguje, když nejste přímým majitelem nemovitosti? V tomto článku se můžete dočíst o našem právním náhledu na tyto…
Vztahují se na pronájmy přes Flatio místní poplatky?
Zjistěte, jak řešit místní poplatky! Níže naleznete naše detailní vysvětlení toho, jak to funguje v rámci České republiky.
Milan z marketingu
Při registraci uvádějte své osobní kontakty (e-mail a telefon). Jedině tak budete včas informováni o všech událostech, které se na Flatio dějí.
Jak se daní příjmy z pronájmů na Flatio?
Podívejte se, jak funguje danění Flatio pronájmů a kde můžete najít dokumenty vyúčtování. Přiložen je i detailní průvodce pro české majitele.
Musím nájemníky přes Flatio hlásit na cizinecké policii?
Má se k vám nastěhovat nájemce z ciziny a vy nevíte, zda je potřeba něco zařídit? V tomto článku zjistíte, jak postupovat v souladu se zákony!…

Koronavírus vs. Flatio

Storno podmínky v případě COVID-19 omezení
V tomto článku si můžete přečíst vše o speciálních Flatio storno podmínkách uplatněných během nejakutnějších časů pandemie COVID-19.
Daniela ze zákaznické podpory
Nezapomeňte při předání bydlení nájemníkovi na podpis předávacího protokolu - ten je důležitý zejména v případě žádosti o vyplacení Garanční kauce.

How to set prices

Jak nastavím cenu pronájmu?
V tomto článku můžete najít detailního průvodce každou možností nastavení cen, kterou Flatio nabízí. Zjistěte, jak vše funguje!
Mohu nastavit různé ceny pronájmu pro různé měsíce v roce?
Použijte tento článek o možnostech pokročilého nastavení cen na Flatio k pochopení, jak vše funguje v praxi. Dostupné jsou i teoretické…
Mohu nastavit různé ceny pronájmu dle počtu ubytovaných osob?
Nejste si jistí, jak správně nastavit ceny, když byste je chtěli rozlišovat dle počtu ubytovaných osob? Naše rady naleznete níže.
Mohu nabídnout lepší cenu při delším pronájmu?
Zajímají vás slevy na základě délky pronájmu? Níže naleznete, jaké možnosti Flatio nabízí a jak je můžete pro své nájemce nastavit.
Je možné propagovat výjimečnou slevu?
Plánujete snížit svou nájemní cenu a chtěli byste tuto změnu propagovat tak, aby nebyla přehlédnuta? Podívejte se, jak na to!
Mohu po nájemníkovi požadovat vratnou kauci?
Chcete se dozvědět o Flatio podmínkách kauce? Tento článek vám pomůže pochopit, jakým způsobem a za jakých podmínek lze kauci nastavit.
Jitka z marketingu
Zažijte vyšší úroveň ochrany a klidu s naší StayProtection! Nabízí nepřekonatelnou bezpečnostní síť a řešení problémů nájemníků.
Jak probíhá výplata a vyúčtování vratné kauce?
Kdy je kauce splatná, kdy ji Flatio přepošle na váš účet a jaký je proces vyúčtování a vyrovnání kauce? Zde se můžete dozvědět všechny detaily…
Nájemce nezaplatil vratnou kauci dle mého nastavení v aplikaci Mé pronájmy. Jak postupovat?
V tomto článku se dočtete o svých právech v případě, že tenant neuhradí vratnou kauci, kterou máte řádně nastavenou ve svém profilu.
Jak funguje synchronizace cen přes channel manager (správce kanálů)?
Přejete si synchronizovat ceny za pronájem nastavené na Smily (dříve BookingSync) nebo ICNEA? Podívejte se na našeho průvodce!
Smily (BookingSync): Kdy a jak se importované ceny aplikují na rezervace?
Jaké ceny mají přednost - ty nastavené na Flatio, nebo ty importované? Tento článek danou problematiku vysvětlí a poskytne i příklady z praxe!…
ICNEA: Kdy a jak se importované ceny aplikují na rezervace?
Jaké ceny mají přednost - ty nastavené na Flatio, nebo ty importované? Tento článek danou problematiku vysvětlí a poskytne i příklady z praxe!…

StayProtection pro pronajímatele

Co zahrnuje balíček StayProtection pro pronajímatele?
V tomto článku se můžete dozvědět, jaká bezpečnostní opatření máte vždy po ruce díky Flatio exkluzivní ochraně pronajímatelů!
Jsou všichni pronajímatelé na Flatio chráněni? Co když se rozhodnu vybrat vratnou kauci?
Kdo a jak je krytý? Zjistěte, jak vše funguje při vybírání kauce a jaké jsou rozdíly mezi Flatio pojištěním a krytí vratnou kaucí.
Co je Rental Insurance - Powered by AXA a kdo jej může využít?
Pro koho je Flatio Rental Insurance určené a kdy může být použito? Podívejte se na základní informace a porovnání s krytími jiných platforem!
Na co se vztahuje Flatio Rental Insurance, a na co naopak nikoliv?
Tento článek slouží pro úplné porozumění tomu, co Rental Insurance pokrývá a co ne. Součástí jsou i ukázkové případy z praxe!
Radim, CEO
Náš plán Rental Insurance není jen o pouhém krytí majetku. Náš partner AXA nabízí řadu asistenčních služeb, které vám usnadní pronajímání. Budete mít také jejich nepřetržitou online podporu, která vám v případě potřeby zajistí pomoc v nouzových situacích.
Jak funguje Rental Insurance s pojištěním domácnosti a pojištěním nemovitosti?
Zajímají vás rozdíly mezi pojištěním pronájmu a jinými typy pojištění? Podívejte se, jak společně fungují a co který typ pokrývá!
Jak mohu uplatnit nárok na Rental Insurance?
Chcete vědět, kde najít kontaktní údaje AXA nebo jak vyplnit online formulář žádostí? Zjistěte vše o možnostech nárokování Rental Insurance!
K čemu mohu využít nepřetržitou pohotovostní linku?
Kdo vám poskytuje 24/7 pohotovostní linku, jak funguje a pro jaké případy může být využita? Zjistěte veškeré podrobnosti níže!