Mohu smlouvu předčasně ukončit (po nastěhování)?

• Odstoupení od smlouvy
• Kdy se mě odstoupení od smlouvy týká?
• Jak postupovat?

K předčasnému ukončení smlouvy může dojít u obou stran z různých důvodů a za různých okolností (jejich výčet najdete ve smlouvě o pronájmu nebo v zákoně), většinou se jedná o důvody osobní nebo o důvody vyplývající z porušení práv a povinností ať už vašich či majitele.

Ať už budou důvody k ukončení smlouvy jakékoliv, postup řešení se vždy odvíjí od požadovaného typu a podmínek ukončení.

• S 30-ti denní výpovědní lhůtou bez udání důvodu

Smlouvu lze ukončit jednostranně výpovědí bez udání důvodu se standardní 30-denní výpovědní lhůtou. Je tedy vhodné tento způsob využít zejména při delších pobytech nebo když na vystěhování nespěcháte. K tomuto typu výpovědi není třeba souhlasu majitele a výpovědi snadno docílíte svépomocí z aplikace Mé bydlení následujícím způsobem:

1. Přihlašte se do aplikace Mé bydlení a rozklikněte sekci Smlouvy.
2. V sekci smlouvy stiskněte tlačítko Detail u smlouvy o pronájmu, kterou chcete vypovědět.
3. V detailu smlouvy klikněte na tlačítko Vypovědět smlouvu.
4. V následujícím kroku vyberte požadované datum, ke kterému si smlouvu přejete vypovědět (systém vám však neumožní vypovědět smlouvu dříve než po 30-ti dnech).
5. Stiskem tlačítka Vypovědět smlouvu bude majitel notifikován systémovým e-mailem o vytvořené výpovědi z vaší strany.

Stejným způsobem včetně stejných podmínek může smlouvu ukončit také majitel (může se tak stát, že vám bude doručena výpověď a vy tak budete mít 30 dní na vystěhování se z bydlení).

• K domluvenému datumu

Nejčastějším typem předčasného ukončení smlouvy je však výpověď dohodou, kdy se s majitelem domluvíte na datumu, ke kterému si přejete se vystěhovat, nebo ke kterému společným kompromisem dospějete. Majitel vám smlouvu ze své Flatio aplikace k tomuto datumu formou návrhu dodatku ke smlouvě ukončí, vzniklý dodatek pak bude potřeba podepsat online autorizačním kódem stejně jako v případě podpisu smlouvy o pronájmu. Jakmile dojde k podpisu dodatku, systém aktualizuje výše nájmů v aplikaci Mé bydlení. Vy tak zaplatíte pouze za skutečně odbydlený počet dní.

V případě ukončení smlouvy o pronájmu v průběhu bydlení se stává servisní poplatek nevratným a propadá společnosti Flatio.

Odstoupení od smlouvy

Speciálním typem předčasného ukončení smlouvy je také odstoupení od smlouvy vycházející z práva ochrany spotřebitele, které je nedílnou součástí občanského práva a které zohledňuje vztahy mezi podnikateli (obchodníky) a spotřebiteli (zákazníky).

V České republice je tato problematika upravena v tzv. NOZ (zákon č. 89/2012 Sb., nový občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů). Jelikož je smlouva o pronájmu mezi vámi a majitelem uzavírána online na dálku (tzv. distančním způsobem), platí pro ni stejné podmínky jako třeba pro kupní smlouvu při nakupování na e-shopech.

Kdy se mě odstoupení od smlouvy týká?

Odstoupení od smlouvy platí v případě, že vůči vám majitel při uzavírání smlouvy o pronájmu vystupuje jako podnikatel, tzn. že má pravděpodobně na pronajímání živnost a pronajímá spíše krátkodobě a zarekreačními účely. Pokud majitel pronajímá jednou za čas a spíše na delší dobu, nemá vůči vám postavení podnikatele, a nelze si nárokovat odstoupení od smlouvy o pronájmu do 14 dní.

Pokud však splňujete vztah podnikatele a spotřebitele, máte právo do 14 dnů od data podpisu smlouvy o pronájmu odstoupit bez udání důvodu. Připomínáme, že k podpisu smlouvy dochází po schválení žádosti o rezervaci majitelem v rámci smluvního procesu, na jehož dokončení máte 24 hodin - datum podpisu smlouvy tedy nemusí být stejné jako datum počátku smlouvy o pronájmu (v drtivé většině případů bývá smlouva podepsána minimálně o pár dní dříve).

• Odstoupení PŘED POČÁTKEM smlouvy o pronájmu

Pokud by k odstoupení z vaší strany došlo do 14 dnů od podpisu smlouvy ještě před samotným nastěhováním, vrací se vám celý první nájem a servisní poplatek.

• Odstoupení PO POČÁTKU smlouvy o pronájmu

Pokud by však k odstoupení došlo až po počátku smlouvy o pronájmu (a tedy i po vašem nastěhování), vrací se vám nájem poměrově podle počtu odbydlených dní - pokud byl již první nájem přeposlán majiteli, zajišťuje tuto kompenzaci majitel, v opačném případě Flatio.

Jak postupovat?

V případě, že chcete využít možnosti odstoupení od smlouvy a majitel vůči vám vystupuje jako podnikatel, je třeba kontaktovat naši zákaznickou podporu, která vám toto odstoupení pomůže systémově vyřešit.