Tento odznak je udělován nabídkám bydlení, u nichž předchozí nájemce či nájemci zažil(i) bezproblémové nastěhování a vystěhování, o čemž svědčí buď kladné, nebo žádné negativní hodnocení, což vypovídá o bezproblémovém předání nájemní jednotky pronajímateli.
Ověřeno Flatio
Odznak je udělován nabídkám bydlení, ve kterých byl člen týmu Flatio fyzicky přítomen, ať už při pořizování fotografií, vytváření virtuální prohlídky nebo při pobytu v pronajímané jednotce z různých důvodů - buď sám, nebo s přáteli a rodinou.
StayProtection vs. Stay Benefits
StayProtection
StayProtection pro nájemníky je krytí Flatio, které se na vás vztahuje vždy. Bylo navrženo pro ochranu vás, vašich peněz a vašeho klidu na duši. Zahrnuje také exkluzivní Garanci nastěhování, která zaručuje, že budete mít kde bydlet i v případě, když věci nedopadnou podle plánu.
+ Stay BenefitsStayProtection+ Stay Benefits
Stay Benefits je speciální částí StayProtection balíčku, která není zahrnuta u každé Flatio nemovitosti. Obsahují pojištění odpovědnosti, asistenční služby a 24/7 online podporu pro všechny situace pokryté tímto balíčkem.
Více informací o našich komplexních StayProtection a Stay Benefits balíčcích a jejich aplikovatelnosti se dozvíte na této stránce.
Ověřeno digitálními nomády
Tento odznak je udělován nemovitostem, které byly navštíveny inspektorem nomádem a ověřeny jako vhodné pro práci z domova z hlediska rychlosti Wi-Fi, pracovního prostoru, umístění atd. Inspektor nomád je influencer digitálního nomádství, který je členem Flatio Klubu inspektorů nomádů.
Vhodné pro firmy!
Speciálně vytipovaný byt, který odpovídá požadavkům firemních zákazníků
Přední konkurenční platformy
V rámci námi provedeném srovnání jsme se soustředili především na platformy, které mají podobné zaměření jako Flatio a jsou vhodné pro střednědobé nebo dlouhodobé pobyty. Konkrétně jsme analyzovali data z Booking.com, Spotahome, Homelike a Uniplaces.
I am displeased because after I have sent flatio pics of the conversation between me and the landlord, still I didn't get a reefund for the stay and even paid for days which I didn't stay.
Zobrazit více
16.09.2022•Praha
Yevhen I.
Nájemník
well, the reservation process is cumbersome... I wanted to check with the host if they can put a dishwasher, but I had to make a reservation request for some reason
Zobrazit více
05.09.2022•Vila Nova de Gaia
Raquel V.
Majitel
I didn't receive yet my payment
Zobrazit více
01.08.2022•Caxias
Tamas G.
Nájemník
Customer service could be better. It seems like Flatio just focusing on making profit and dont seem to care much about the right of the tenants. The ignore if you complain and come up with ridicolous excuses why you cant move out. Terrible company!
Zobrazit více
11.07.2022•Viedeň
Chema C.
Majitel
Vuestra rápida respuesta es algo favorable.
El que no tengamos el contrato firmado inmediatamente no tanto
La intermediación con el inquilino, en este caso por suciedad excesiva muy deficiente.
Zobrazit více
07.07.2022•Alicante
Chen M.
Nájemník
No ability to contact the landlord before booking? feature severely needed
Zobrazit více
04.07.2022•Praha
Michele S.
Nájemník
The website is confusing and the UI is terrible. Finding any sort of mundane information, such as the address of a flat, is impossible. I had to resort to messaging the landlord for basically everything. I also had the feeling the service is geared towards long term letting agreements rather than short stays. I don't think I'll be using this again. At least there are some good prices, but overall a bad website experience.
Zobrazit více
09.07.2022•Lisabon
Dana H.
Majitel
Po změnách v přístupu k majitelům již nemohu Flatio doporučovat.
Zobrazit více
06.06.2022•Praha
Jeffrey S.
Nájemník
Faltio NEVER looks after the tennent. Trust us, we found out the hard way. We were evicted by landlord 6 days into a 12 month contract with no support at all by Flatio. Any doubts? We kept all the documentation. A horrible first time and last.
Zobrazit více
01.06.2022•Lisabon
Jana M.
Nájemník
Ignorance k nasemu problemu, triky ve vasich podminkach... Plus nemoznost se s vami spojit v dobe nastehovani, coz mela byt emergency linka.
Uz nikdy Vic vasi agenturu.
Zobrazit více
29.04.2022•Praha
Luboě M.
Nájemník
Protože hodnocení nejde přeskočit.
Zobrazit více
18.05.2022•Praha
Frank C.
Majitel
Unfortunately you do not have any customer or solution oriented service, so you need to improve in many areas.
Zobrazit více
11.05.2022•Viedeň
Szilvi O.
Majitel
Nagyon nehézkes a kommunikáció, általában nem kapok használható választ probléma esetén! Mintha nem is értenék a kérdést!
Zobrazit více
06.05.2022•Budapešť
Agnieszka G.
Nájemník
Your services don't work. Nobody was working during the weekend when I needed your help. I found a very expensive hotel by myself, got super stressed that I'm homeless in a new city and overall you helped me only with return of my money (not all of it). I called your emergency line and you asked me to send you an email...but nobody was working this weekend hahaha The worst customer service ever. Only the agent that terminated my contract was amazing and helpful, so I'm grateful for her help.
Zobrazit více
15.04.2022•Praha
João C.
Nájemník
As taxas de reserva que apenas aplicam no final são excessivas e sem sentido.
Zobrazit více
21.04.2022•Vila Nova de Gaia
Jonathan H.
Nájemník
We are digital nomads and constantly looking for mid terms rentals, which is a great match with the services you offer. However following the issue described in our comment, we had to follow up several times and beg for a small compensation following 6 weeks of back and forth with the owner due to the bad internet connection during our rental. The solution you offered us at that time was to get out of the flat... Not really the customer experience we were expecting.. As a first experience, we would not recommend your services within the Digital Nomads community.
Zobrazit více
28.03.2022•Lisabon
Lukáš P.
Nájemník
Nejhorší rezervační systém bez přímého kontaktu na majitele využívající bezrealiky
Zobrazit více
22.03.2022•Liberec
Lorenzo G.
Nájemník
Not existing customer support, you don't care about your customers.
Zobrazit více
09.03.2022•Praha
Anja H.
Nájemník
Not sure what exactly the FlatIo service should be. Except for a better rate.
- Expensive service fee is only shown clearly in the last step of the booking process.
- Communication with landlord via FlatIo did not work.
Landlord did not respect the check-in time of 11a.m. (neither responded to messages before), but just stuck to their hotel policy. This was quite a hazzle for me.
- It was not clear for me that it is a smoker's hotel.
- The bad internet connection made working impossible.
IMO these points should be checked and clarified by FlatIo before. Obviously this did not happen. So for me this clearly was a one-time experience. Never again.
Zobrazit více
14.03.2022•Funchal
Gail D.
Nájemník
Your website made it easy to find an apartment and get a lease as needed for residency requirements. However, each time we contacted you to help resolve the issues with the landlord, you had an excuse why it didn't get done. Had this been booked with airbnb, it would have been resolved immediately. We have lost close to 1500 euros using your service. We won't use or recommend it again.
Zobrazit více
06.03.2022•Quarteira
Stanislav K.
Majitel
zatim neni doresena oprava meho bytu po poslednim devastujicim zazitku s najemnikem pres Flatio. az se tak stane ohodnotim lepe.
Zobrazit více
10.02.2022•Praha
Xxxx X.
Nájemník
Flatio je jedna amatérska spoločnosť, ktorá by v prvom rade mala viac popracovať na svojom customer protection & supporte. Keď po incidente kde ma v prenajatom byte prepadli dvaja cudzinci, jediné na čo sa vzchopili bolo, písomne pokarhať majiteľov a ako kompenzáciu ponúknuť 25% zľavu z poplatku za služby z NASLEDUJÚCEHO ubytovania. 25%.. čo pri ubytovaní na mesiac, ktoré si štandardne hľadám činí asi 250kč. Výsmech do tváre klientovi. A poručíte tým mladú neskúsenú zamestnankyňu, ktorú mi vo vašom mene volala, aby mi tú úbohú kompenzáciu ponúkla. Cením si jej odvahu, a súcitím s ňou, že ešte aj ju ste vystavili takému stresu. Takže majiteľom a manažérom Flatia: Ste lakomí chudáci a amatéri. Toto bolo posledný krát, čo som si cez vás nejaké ubytovanie prenajal. Už jedine iba hotel alebo AirBnB. Zbohom
Zobrazit více
04.02.2022•Praha
Jordana C.
Nájemník
O apartamento consta como disponível na plataforma e o proprietário informou que está ocupado até o final do ano. Estive a perder tempo a procurar o imóvel, verificar localização, avaliar erredores, e o imóvel sequer está disponível.
Vítejte v našem seznamu destinací, kde pro vás máme připravená úžasná ubytování.
Upozornění pro pronajímatele: Máte možnost pronajímat kdekoli na světě, nehledě na lokalitu! Nemějte obavy, pokud se zde vaše město nezobrazuje - stačí jen vložit svou nemovitost a my danou destinaci přidáme do našeho seznamu. Buďte první, kdo nabídne vřelé ubytování ve vašem městě!