Uložte si platební kartu při žádosti o rezervaci a my za vás první platbu vyřešíme v okamžiku, kdy majitel žádost přijme. Takto to funguje.
Jak funguje platba uloženou kartou?
Článek byl aktualizován 4. 6. 2026.
Když na Flatio odesíláte žádost o rezervaci, můžete si uložit platební kartu. Je to nepovinné – ale díky tomu bude vaše rezervace plynulejší a vaše žádost silnější. Tady je vše, co potřebujete vědět.
Proč si uložit kartu?
- Ukážete, že to myslíte vážně. Majitelé u vaší žádosti vidí odznak 💳 Uložená karta. Host, který je připraven zaplatit, je důvěryhodnější, takže vaše žádost má větší šanci na schválení.
- První platba se vyřeší sama. V okamžiku, kdy majitel žádost přijme, strhneme z vaší karty automaticky první nájem a servisní poplatek. Nemusíte hlídat žádný termín splatnosti.
- Vám zbývá jen dokončit formality. Po schválení už jen online podepíšete smlouvu o pronájmu a nahrajete kopii svého dokladu.
Kdy se karta strhne?
Uložení karty během žádosti o rezervaci nic nestrhává – jde jen o rychlé ověření. První nájem a servisní poplatek strhneme až poté, co majitel přijme vaši žádost o rezervaci. Pokud majitel vaši žádost zamítne nebo žádost vyprší, nestrhneme nic.
Co když platba selže?
Platba kartou někdy selže – například kvůli limitu karty, nedostatku peněz nebo expirované kartě. Pokud k tomu dojde, okamžitě vás upozorníme e-mailem a SMS.
Poté můžete zaplatit ručně v sekci Platby webové aplikace Mé bydlení. Ale prosím neotálejte: dokud nepodepíšete smlouvu a nezaplatíte, může majitel rezervaci kdykoli zrušit. Pokud potřebujete více času, kontaktujte majitele přes sekci Zprávy a vysvětlete mu svou situaci.
Správa uložených karet
Své uložené karty vidíte a můžete je smazat v sekci Nastavení webové aplikace Mé bydlení. Kartu spojenou s aktivní rezervací nelze smazat, dokud rezervace neproběhne nebo není zrušena.
Je to bezpečné?
Ano. Údaje o vaší kartě uchovává náš certifikovaný poskytovatel plateb, nikoli Flatio. My vidíme pouze typ karty, poslední čtyři číslice a datum platnosti – nikdy celé číslo karty.
