Některá ubytování na Flatio si můžete rezervovat hned, bez čekání na rozhodnutí pronajímatele. Tady se dozvíte, jak okamžitá rezervace funguje, co platíte a kdy.
Co je okamžitá rezervace a jak funguje?
Článek byl aktualizován 22. 9. 2026.
Některá ubytování na Flatio si můžete rezervovat okamžitě. Místo toho, abyste posílali žádost o rezervaci a čekali na rozhodnutí pronajímatele, zaplatíte první nájem a servisní poplatek a vaše rezervace je potvrzená hned.
Jak poznám, že ubytování nabízí okamžitou rezervaci?
Nabídky s okamžitou rezervací mají štítek Okamžitá rezervace s ikonou blesku – najdete ho ve výsledcích vyhledávání i na stránce nabídky nad rezervačním oknem. U ubytování bez tohoto štítku posíláte běžnou žádost o rezervaci a pronajímatel má na reakci 24 hodin.
Jak okamžitá rezervace funguje?
- Vyplňte údaje k rezervaci. Řekněte nám, kdo se bude stěhovat, a zkontrolujte si termíny pobytu.
- Zaplaťte první nájem a servisní poplatek. Platit můžete kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay.
- Podepište nájemní smlouvu. Jakmile platba dorazí, ubytování je rezervované pro vás. Posledním krokem je podpis smlouvy online a ověření totožnosti.
Pronajímatel okamžitou rezervaci neschvaluje ani nezamítá – potvrdí se automaticky, jakmile zaplatíte.
Co a kdy platím?
Ještě před potvrzením rezervace zaplatíte první nájem a servisní poplatek. Za platbu online si nic navíc neúčtujeme.
Pokud pronajímatel požaduje vratnou kauci, zaplatíte ji až v den nastěhování – ne teď. Zbytek nájemného se pak řídí platebním kalendářem ve vaší smlouvě.
Vaše peníze zůstávají u Flatio až do vašeho nastěhování. Pronajímatel dostane první nájem až po dni nastěhování, stejně jako u každé rezervace na Flatio.
Co se stane po zaplacení?
Přijde vám potvrzovací e-mail s údaji o rezervaci a odkazem na nájemní smlouvu. Pronajímateli dáme vědět, že rezervace je potvrzená a už zaplacená.
Pak máte 24 hodin na to, abyste smlouvu podepsali online a ověřili svoji totožnost. Pokud to nestihnete, má pronajímatel právo rezervaci zrušit. V takovém případě vám platbu vrátíme v plné výši a nemusíte nic řešit – vrácení peněz zajistíme za vás. Více o lhůtě na podpis se dočtete v tomto článku.
Mohu okamžitou rezervaci zrušit?
Ano. Platí pro ni stejná pravidla jako pro každou jinou rezervaci na Flatio.
- Pokud zrušíte do 48 hodin od chvíle, kdy vaše nájemní smlouva nabyla platnosti, dostanete první platbu zpět v plné výši.
- Po uplynutí těchto 48 hodin se vrácení peněz řídí storno podmínkami dané nabídky. Servisní poplatek je vratný vždy.
Pokud chcete rezervaci zrušit, kontaktujte náš tým zákaznické péče a my pro vás výpověď připravíme. Peníze posíláme zpět na kartu, kterou jste platili, ve stejné měně a ve stejné výši, jakou jsme vám strhli – v tomto článku se dočtete, co si k tomu může účtovat vaše banka.
Co když okamžitá rezervace už není dostupná?
Pronajímatel může okamžitou rezervaci vypnout nebo pozastavit i v průběhu vašeho rezervování – například když má neúplné údaje o nabídce nebo když si stejné termíny zarezervuje někdo jiný dřív. Pokud se to stane, dáme vám vědět a můžete poslat běžnou žádost o rezervaci. Pronajímatel pak má 24 hodin na reakci a vy platíte až po jeho schválení.
