Obdrželi jste žádost o rezervaci, která vám úplně nesedí? Nemusíte ji zamítat – můžete místo toho navrhnout nové termíny nebo novou cenu.
Je možné nabídnout zájemci o bydlení alternativní termín?
Článek byl aktualizován 1. 9. 2026.
Ano. Pokud vám žádost o rezervaci skoro vyhovuje, ale ne úplně, nemusíte ji zamítat. Můžete nájemníkovi poslat návrh změn – nové termíny, novou cenu, nebo obojí – a on se rozhodne, jestli ho přijme.
Návrh můžete poslat, dokud žádost o rezervaci čeká na vaše rozhodnutí, tedy během 24 hodin, které máte na její schválení nebo zamítnutí.
Jak navrhnout změny
- Přejděte do sekce Rezervace v aplikaci Mé pronájmy.
- Otevřete detail žádosti o rezervaci.
- Vedle tlačítek "Přijmout žádost o rezervaci" a "Odmítnout" klikněte na "Navrhnout změny".
- Vyplňte, co chcete změnit, a klikněte na "Odeslat návrh".
Co můžete změnit
Termíny
Nastavte nové datum nastěhování, nové datum vystěhování, nebo obojí. Pole, které nezměníte, zůstane v původní podobě. Nové termíny musí:
- být dostupné ve vašem kalendáři – nesmí se překrývat s jinou rezervací ani s blokovaným obdobím,
- respektovat minimální a maximální délku pobytu nastavenou ve vaší nabídce,
- začínat dnešním dnem nebo později.
Cena
Vybrat si můžete ze tří možností:
| Možnost | Co udělá |
|---|---|
| Ponechat současnou cenu | Zachová cenu z původní žádosti o rezervaci a jen ji přepočítá na novou délku pobytu. |
| Použít cenu z nabídky | Přepočítá cenu podle cen, které máte ve své nabídce nastavené právě teď. |
| Nastavit vlastní cenu | Částku zadáte sami – měsíční nájem u delších pobytů, nebo celkovou cenu u krátkých pobytů. |
Kauce i případná sleva na základě délky rezervace se podle nových podmínek přepočítají automaticky. Než cokoli odešlete, "Náhled nové ceny" vám ukáže celý rozpis nájmů, celkové nájemné i kauci, takže uvidíte výsledek svých změn.
Zpráva pro nájemníka
Připojte krátkou zprávu s vysvětlením, proč změny navrhujete. Nájemník ji uvidí spolu s návrhem a výrazně to zvyšuje šanci na kladnou odpověď.
Co bude dál
Nájemníkovi dáme vědět e-mailem a SMS a on má 24 hodin na to, aby váš návrh přijal, napsal vám k němu, nebo ho odmítl. Pokud ho odmítne, rezervace se zruší – proto se vyplatí své důvody ve zprávě vysvětlit.
Celý proces si můžete přečíst v článku "Co se stane poté, co navrhnu změny žádosti o rezervaci?"
|
POZNÁMKA: Návrh změn nenahrazuje správné nastavení. Je důležité, abyste svou nabídku vždy udržovali aktuální – jak dostupnost v kalendáři, tak ceny. Nájemníci rezervují to, co ve vaší nabídce vidí, a žádost, která odpovídá vašemu nastavení, je vždy nejlepší výsledek pro obě strany. |
