Co je servisní poplatek a proč jej musím platit?

Servisní poplatek je jednorázový poplatek splatný s prvním nájmem během 24 hodin od podpisu nájemní smlouvy poté, co pronajímatel schválí žádost o rezervaci. Díky tomuto poplatku poskytuje Flatio nájemníkům služby, jako je například:

• Zákaznická podpora před nastěhováním, během nájemcova pobytu i po vystěhování, a to prostřednictvím různých komunikačních kanálů
• Garance nastěhování (Zahrnuje pomoc při řešení situace, kdy se nájemce rozhodne pro hotelový pokoj či alternativní ubytování, pokud pobyt v původním ubytování není z různých důvodů možný. Více informací naleznete zde.)
• Velmi atraktivní storno podmínky
• Platba až po přijetí rezervace pronajímatelem (tj. po podpisu smlouvy ze strany pronajímatele)
• Spravedlivá a vyvážená nájemní smlouva, která je v souladu se všemi platnými zákony
• Jednotná nájemní smlouva
• Nájemní smlouva přeložená do několika jazyků
• Ověření pronajímatelů a nemovitostí u některých nabídek
• Možnost kontaktovat pronajímatele ještě před vytvořením rezervace
• Možnost kontaktovat pronajímatele telefonicky a e-mailem po nabytí platnosti nájemní smlouvy, společně s možností kontaktovat jej prostřednictvím sekce "Zprávy" v profilu nájemníka
• Informační obsah a průvodce lokalitou, kde bude nájemce pobývat
• Recenze pronajímatele a ubytování od předchozích nájemců
• Vysoce selektivní proces pro zařazení nemovitostí na Flatio (na Flatio mohou být inzerovány pouze nabídky ubytování, které jsou plně vybavené a dostupné pro měsíční pobyty)
• Automatizovaná řešení pro zjednodušení a zefektivnění procesu pronájmu
• Bezpečný a jednoduchý platební systém (včetně možnosti platby Bitcoinem)
• A mnoho dalších služeb

Kolik činí servisní poplatek?

Výše servisního poplatku závisí na několika faktorech, zejména na výši nájemného a délce vašeho pobytu. Čím delší je rezervace, tím nižší (v procentech) je servisní poplatek.

O přesné částce budete vždy informováni ještě před odesláním žádosti o rezervaci - po vyplnění polí Nastěhování a Vystěhování v rezervačním boxu uvidíte všechny částky, a to včetně servisního poplatku. Níže si můžete také zobrazit rozpis plateb, který obsahuje platební harmonogram a termíny splatnosti. Podívejte se na příklad níže:

Zaručujeme vám, že servisní poplatek je investicí, která stojí za to, pokud chcete mít příjemný a hladký průběh pronájmu.